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| Title : 지도 맵 기반 SIP 비상호출 콜센터 솔루션 (MAP based SIP Emergency Call Center Solution) 출시 |
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애드팍의 지도 맵 기반 SIP 비상 호출 전화기 콜센터 토털 솔루션은 애드팍 IP 비상호출 전화기 솔루션, IPNext600 IP-PBX 솔루션, IP 전화기 솔루션, IP 통화 녹취 솔루션, GPS 기반 IP 시각동기장치 등으로 구성 되어 있습니다. 지하철, 터널, 철도 등 다양한 장소에서 비상시에 SIP 표준 프로토콜을 사용하여 인터넷VoIP (Voice over IP) 음성통화를 지원하는 제품군 입니다.
지도맵(MAP) 기반의 SIP비상호출 관제시스템 소프트웨어는 지도상에SIP 비상호출 장비를 오버레이 (Overlay) 배치하여 실시간으로 시큐리티 상황을 한눈에 파악하도록 설계되었습니다. 또한 향후에 SIP 기반의 경고방송단말기, IP사물인터넷 센서단말기들을 확장할수 있도록 유연하게 설계 되었습니다. 지도맵(MAP) 기반의 관제시스템 소프트웨어는 시큐리티 관제모니터링기능과 지도맵상에 장비를 배치하는 맵편집기기능으로 두가지로 구성되어있습니다. 모니터링 기능을 지도화면을 타일(Tile) 형태로 여러개 화면을 배치할 수 있으며 부분확대화면을 동시에 표출하는 기능도 제공합니다. 지도맵 편집기 기능은 다양한 SIP 비상호출 장비같은 시큐리티 단말형태 및 기능별로 드래깅하여 등록할 수 있도록 설계되었습니다. 새로운 시큐리티 단말기도지도편집기를 통하여 메인관제 화면을 표시할 수 있도록 구성할 수 있습니다.
애드팍 IP 비상호출 전화기 솔루션 (AP-EIP100, AP-EIP90, AP-EIP70, AP-EIP60etc) 은 로컬랜 또는 인터넷을 통하여 비상시에SIP 표준 프로토콜을 사용하여VoIP 음성통화를 지원하는 제품군 입니다. 이 제품들은 비상 전화 기능을 필요로 하는 다양한 곳에서 사용될 수 있으며, ADSL 같은 일반 인터넷 망에서도 최적화된 VoIP 텔레포니 서비스를 제공합니다. 비상호출버튼 또는 3 x 4 다이얼 키, VoIP 음성코덱, SIP VoIP 시그널링, 스피커폰, 파워 오버 이더넷(PoE : Power over Ethernet), 오프 훅 다이얼링 등이 애드팍 비상 호출 전화기의 주요 하드웨어 및 소프트웨어 특징입니다. 애드팍 비상호출전화기의 여러 기능들은 기존 레거시 제품들과 비교하여 차별화된 기능들을 가지고 있습니다. 이 제품들은 고품질, 고성능DSP 기반으로 설계되었으며, 어쿠스틱 에코 캔슬러(AEC: Acoustic Echo Canceller) 하드웨어가 탑재되어 전 이중 방식 (Full-Duplex) 으로 통화가 이루어 질 수 있으며, 비상시 스피커 폰 기능 사용시에 기존 하프 듀플렉스 (Half-Duplex) 방식보다 음질이 뛰어 납니다.
또한 애드팍의 IP 비상 호출 전화기 솔루션은 SIP 표준 VoIP 시그널링을 사용해 타사의 IP-PBX 및 IP 전화기와 호환성이 매우 뛰어나며, 인터넷 대역폭에 따라 적절한 대역폭을 지원하는 다양한 VoIP 코덱(G711, G726, G729, G.723.1 등)을 지원합니다. 이 제품들은 QoS (Quality of Service) 기능을 탑재하여 네트워크상의 패킷 손실이나 지연 등에 효율적으로 대응할 수 있도록 설계되었습니다.
IPNext600 차세대 Fault Tolerant IP-PBX 는 애드팍의 다양한 사용자 터미널 장비 (AP-IP300, AP-IP230 IP전화기, etc)와 연동하여 기존의 음성 위주의 PBX 기능은 물론이고 멀티미디어 영상, 음성통신 및 방송을 지원하는 ALL IP 환경의 새로운 IP 커뮤니케이션 솔루션입니다. 펌웨어 업그레이드를 지원하는 고성능 임베디드 RISC를 기반으로 설계되었으며, CPU 모듈의 이중화, 탈 장착 가능한 모듈 구성의 전원 이중화 기능을 지원하여 안정성을 원하는 중소형 사업장에 적합한 제품이며 애드팍의 다양한 VoIP 및 비디오 제품들과 연동되어 사용자 망에 적합한 다양한 IP 응용서비스를 제공할 수 있습니다.
IP 전화기 솔루션은 다양한 기업 고객의 요구 사항을 만족하기 위한 향상된 IP 텔레포니 기능을 제공할 수 잇도록 설계되었습니다. 애드팍 IP 전화기는 애드팍의 IP 교환기, VoIP 게이트웨이 등 IP 텔레포니 솔루션의 일부분으로 로컬랜 환경에서의 사용뿐 아니라 일반적인 인터넷 환경에서도 고품질의 음질을 지원할 수 있습니다. 애드팍 IP 전화기는 인터넷 기반의 음성 통화 기능뿐 아니라 IP 기반의 음성 방송 기능까지 동시에 지원 가능하여 비즈니스 환경에서 활용성 및 유용성을 극대화 하였습니다. 기능키, 커스텀 키, 두개의 이더넷 포트, 최신 기술을 탑재한 QoS 기능, IP 공유 기능 등을 지원합니다. 또한 애드팍 IP 전화기는 SIP, H.323 표준 VoIP 시그널링을 동시에 지원할 뿐만 아니라, G.711,G.726,G.729.,G.723 다양한 음성 코덱, 외부 헤드셑을 위한 오디오 포트를 지원합니다.
애드팍 IP 통화내용 녹취 솔루션은 외부에 IP 기반의 음성 레코딩 서버 (AP-NR5000, AP-NR1500, etc)를 설치하여 비상시 통화 내용 음성 녹취 솔루션을 제공합니다. IP 기반의 통화내용 녹취 솔루션은 IP 전화기의 음성 녹취 프루브(Probe)기능을 사용하여 송수신 음성 정보를 IP 기반의 음성 녹취 저장 서버에 전달하여 저장하는 기능을 수행합니다. 애드팍 IP 비상 호출 전화기 콜센터 솔루션은 RTP 미디어 전송 프로토콜과 SIP 표준 시그널링 프로토콜을 사용하기 때문에, 발신 번호 표시, 사용시간, 송수신 음성 신호 분리 기능등 다양한 정보를 지원할 수 있습니다.
애드팍 임베디드 NTP (Network Time Protocol) 서버솔루션은 GPS 시각동기 장치가 하드웨어적으로 내장되어, 위성 GPS신호로부터 정확한 시각정보를 수신하여 NTP 서버기능을 수행하는 장치입니다. 보안시설등 외부망과 분리된 네트워크 환경에서 자체적인 NTP 서버를 구축할때 사용되는 장비입니다. 정확한 시간정보를 필요로하는 CCTV VMS서버, NMS (Network Management System) 서버등 시각동기를 필요로하는 자체 네트워크 망에 설치되어 독립적으로 GPS 시각수신모듈이 탑재되어 NTP 서비스기능을 수행하는 장비입니다. 정확한 시간정보를 필요로하는 비상통화, 영상감시•교통관리•환경/방재감시등 다양한 실시간 통신, 영상 응용분야에 적용할 수 있습니다. AP-GTR2000, AP-GTR1000 두가지 타입의 모델을 지원합니다. AP-GTR1000은 컴팩트한 디자인으로 설계되어 차량등에 탑재되어 운용할 수도 있도록 설계되었습니다.
네트워크 다이아그램
◆ 지도 맵기반 SIP 비상호출 콜센터 솔루션 Web Page Link →
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